Levar Bicicletas em Ônibus Rodoviário no Brasil: Lista de empresas e avaliações

Neste artigo será classificado empresas de ônibus rodoviário de acordo com o quão amigável se é de levar bicicleta no bagageiro. A lista será atualizada com alguma eventualidade. Há também uma seção no final de aprendizados e dicas sumarizando conselhos.

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Uma lista prévia com todas as empresas de transporte inter-estadual com pontuações está aqui.

Para cada empresa e/ou grupo de empresas, vou responder as seguintes questões:

• Quando foi avaliado
• Nota de 0 a 10
• Possui política pública explicita: tem referências públicas?
• Pode embarcar sem desmontar: precisa fazer coisas que gerem resíduos e queimem tempo para preparar?
• Gera burocracia desnecessária: pede documentos como nota fiscal, guias de transporte e entre outros que só servem para queimar tempo alheio? Ou há processos / regras ineficientes?
• Cobram algo
• Comentários
• Referências

Avaliações

Empresas amigas (nota maior que 7.0)

Grupo JCA

Empresas: Viação Cometa, 1001, Catarinense, Expresso do Sul, Rápido Ribeirão, Macaense

Avaliado em: 21 de novembro de 2022

Nota: 9

Possui política pública explicita: Sim, no regulamento. Limitado a 2 bicicletas no máximo mas na prática é ignorado.

Pode embarcar sem desmontar: Sim. Em tese deve estar limpa, selim abaixado, guidão virado e rodas removidas mas prática é ignorado.

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Comentários: A empresa mais amiga do Brasil, não tem outra. Prefiro pagar mais e ir com eles para ter a tranquilidade do que se aventurar e se estressar por capricho. Pioneira em ter políticas explicitas para bicicletas. Deixam levar em qualquer ônibus, incluindo os de dois andares. Um modelo para todas as outras empresas, especialmente as de nota baixa.

Referências: regulamento

Grupo Itapemirim (Itapemirim e Kaissara)

Avaliado em: 21 de agosto de 2020

Nota: 8.5

Possui política pública explicita: Sim

Pode embarcar sem desmontar: Sim

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Santa Cruz

Avaliado em: 21 de novembro de 2022

Nota: 8

Possui política pública explicita: Sim

Pode embarcar sem desmontar: Sim, no FAQ

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Comentários: Oficialmente, permite levar a bike do jeito que tá desde que não esteja lotado e limitado a duas bicicletas. O motorista irá confirmar no ato do embarque.

Referências: FAQ

Valle Sul

Avaliado em: de 23 de dezembro de 2022

Nota: 7.5

Possui política pública explicita: Sim. Podem embarcar até 3 bicicletas por horário.

Pode embarcar sem desmontar: As vezes. Oficialmente precisa de: selim abaixado. Rodas desmontadas. Estar embalada com plástico bolha ou papelão, com saco plástico após tal. Na prática, aceitam só com saco plástico e roda frontal desmontada. Dependendo da rota e do fluxo de pessoas, aceitam sem desmontar nada, vai depender do bom senso.

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Comentários: As condições colocadas parecem ser meio exageradas

Referências: FAQ da empresa

Unesul

Avaliado em: 21 de novembro de 2022

Nota: 7

Possui política pública explicita: Quase, há notícias mas nenhuma seção pública no site.

Pode embarcar sem desmontar: Sim

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Referências: Notícia, Sítio da Empresa

Empresas chatas (nota entre 7.0 e 3.5)

Viação Graciosa

Avaliado em: 05 de agosto de 2022

Nota: 6

Possui política pública explicita: Sim, são consideradas “encomendas” e devem ser pagas a parte. Caso esteja “desmontada” e “embalada”, o transporte é gratuito.

Pode embarcar sem desmontar: Optativo, caso esteja disposto a pagar por isso e passar pela burocracia de pagar. Há uma ambiguidade

Gera burocracia desnecessária: Optativo. O pagamento para encomenda é demorado e somente se é aceito em dinheiro em espécie.

Cobram algo: Optativo. Para a rota Curitiba à Morretes, foi pago em torno de 15 reais por bicicleta.

Comentários: Para fins de embalagem, a bicicleta é aceita em saco plástico e deve estar em tamanho “reduzido”. Tirar a roda frontal pode funcionar mas pode ser mais seguro tirar as duas e abaixar o selim.

Referências: Sítio da empresa

Grupo Comporte

Empresas: Nossa Senhora da Penha, Expresso Itamarati, Viação Piracicabana, Princesa do Norte, Expresso União, Expresso Maringá, Expresso da Prata e Expresso Caxiense

Avaliado em: 05 de janeiro de 2022

Nota: 5

Possui política pública explicita: Não

Pode embarcar sem desmontar: As vezes. Precisa “embalar”, nem que seja com sacolas. Já embarquei apenas removendo a roda da frente algumas vezes.

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Não

Referências: Sítio da empresa

Grupo Garcia

Empresas: Viação Garcia, Brasil Sul, Princesa do Ivaí

Avaliado em: 13 de janeiro de 2022

Nota: 4.5

Possui política pública explicita: Não

Pode embarcar sem desmontar: As vezes. Precisa “embalar”, nem que seja com sacolas. Já embarquei apenas removendo a roda da frente algumas vezes.

Gera burocracia desnecessária: As vezes. Pedem Nota Fiscal as vezes mas não olham

Cobram algo: Não

Comentários: A única coisa que parece ser uniforme é o fato de “pedirem” a nota fiscal sempre. Os funcionários geralmente tem boa vontade e a bike vai acabar embarcando no final. Seja gentil e ligeiro e vai dar certo.

Grupo Guanabara

Empresas: Expresso Guanabara, UTIL, Viação Sampaio

Nota: 4

Avaliado em: 21 de novembro de 2022

Possui política pública explicita: Não

Pode embarcar sem desmontar: Não. Precisa “embalar”, nem que seja com sacolas

Gera burocracia desnecessária: Sim. Pedem Nota Fiscal mas não olham

Cobram algo: Não

Comentários: Não é uma experiência agradável pois tem que embalar e enrolar sobre a nota fiscal. Mas embarca.

Andorinha, Rápido Ribeirão, Pássaro Marrom, São Geraldo

Nota: 3.5

Avaliado em: ???

Possui política pública explicita: Não

Pode embarcar sem desmontar: Provavelmente Não. Há noticias de precisar estar “embalado”, sem maiores detalhes.

Gera burocracia desnecessária: Desconhecido.

Cobram algo: Provavelmente Não

Comentários: Não possuo maiores informações sobre estas empresas exceto por um trecho de uma notícia do Bike É Legal, que pode ser usado como referência.

Referências: Notícia

Viação Águia Branca

Avaliado em: 02 de janeiro de 2024

Nota: 3

Possui política pública explicita: Quase

Pode embarcar sem desmontar: Sim

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Sim

Empresas Hostis (nota menor que 3.5)

Expresso Gardênia

Avaliado em: 03 de dezembro de 2022

Nota: 3

Possui política pública explicita: Quase

Pode embarcar sem desmontar: Não

Gera burocracia desnecessária: Desconhecido

Cobram algo: As vezes

Comentários: Historicamente é notória pela postura intransigente. Recentemente, fizeram posts na rede social que talvez indiquem uma flexibilização.

Referências: post da empresa em 2021, relato

Eucatur

Avaliado em: 03 de outubro de 2020

Nota: 2

Possui política pública explicita? Não

Pode embarcar sem desmontar: Não. Precisa estar na caixa, não é aceito em sacolas

Gera burocracia desnecessária: Sim. Pedem Nota Fiscal mas não olham

Cobram algo: As vezes

Comentários: É uma empresa notoriamente infléxivel e hóstil com ciclistas. Se tornou famosa pelos destratos com diversos ciclistas em SC.

Expresso Nordeste

Avaliado em: 29 de dezembro de 2022

Nota: 1.5

Possui política pública explicita? Não

Pode embarcar sem desmontar: Não. Precisa estar na caixa, não é aceito em sacolas. Talvez aceitem no plástico bolha

Gera burocracia desnecessária: Não

Cobram algo: Sim. Foi pago 50 reais por bicicleta como “excesso de bagagem” numa viagem de Ponta Grossa / PR até São Paulo em 2022, sendo que a passagem foi 150.

Comentários: Os funcionários demonstraram um desconhecimento acerca das definições de “bagagem”, no qual se recusaram a encaixar a bicicleta como tal — por ser um meio de transporte. Nunca foi dito sobre qual seria o “excesso” sendo transportado: volume ou peso. Foram referenciadas “regras” sem que se fosse fornecida as mesmas em escrito. No final das contas pagamos o excesso pois precisávamos voltar para casa — e o foi para um pix de CPF. Exótico.

Referências: Sítio da empresa

Gontijo

Avaliado em: 03 de novembro de 2020

Nota: 1.5

Possui política pública explicita: Não

Pode embarcar sem desmontar? Não

Gera burocracia desnecessária: Desconhecido

Cobram algo: As vezes

Comentários: É uma empresa díficil de entender. Dá a entender que existe uma política explicita para não permitir de embarcar bicicletas, mas as vezes os funcionários ficam com pena e acabam deixando. Somente pegar em caso de desespero.

Referências: relato

Aprendizados e Dicas

Para o Viajante Minimalista

Por minimalista entendo que se deseja levar absolutamente o mínimo de bagagem e embalagem possível, e também de que se busca minimizar ao máximo o tempo de preparo / atenção para poder embarcar. Um pequeno risco de não embarcar pode ser aceitável.

Essas dicas são especialmente relevantes quando a posição da empresa não é conhecida ou é ambígua, ou quando se há uma grande dependência na boa vontade dos funcionários.

• Deixe a vida dos funcionários o mais fácil possível. Quanto menos você os incomodar ou tornar inconveniente, menos eles estarão dispostos a complicar. Poupe-os de qualquer esforço: físico, mental e social.
• Não demonstre incerteza no que está fazendo. Tenha atitude de quem já fez isso muitas vezes e em muitas companhias diferentes. Trate jogar a bicicleta no bagageiro como uma coisa muito óbvia. E a jogue lá de uma forma que transmita confiança: sabendo o que faz e sem parecer impulsivo.
• Seja ligeiro na hora do embarque. Não dê tempo ou espaço para ser questionado. Entre na área de embarque com a bicicleta completamente pronta para “só ser enfiada”. Não chegue com antecedência e não pergunte, apenas jogue a bicicleta no bagageiro gerando o mínimo de inconveniência possível.
• Viajar individualmente tende a gerar mais permissividade do que viajar em grupos. No último caso, vale a pena se preparar e dividir tarefas.
• Se necessário, assuma todos os “riscos” em relação a sua bagagem e a dos outros. Fale que vai mostrar a nota fiscal eletrônica guardada no e-mail, e etc. Seja absolutamente cooperativo e empático caso seja solicitado.
• Deixe a bicicleta arrumada de uma forma que transmita confiança, e saiba onde colocar ela no bagageiro. A recomendação é tirar somente a roda da frente, e prender ela de uma forma que encaixe no guidão virado. Sempre encoste a bike nas paredes ou pilares se possível.